Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

Wenn Sie vor der Überprüfung durch unseren Kundendienst eine technische Beratung wünschen, können Sie uns unter der technischen Hotline +49 (0) 34909 / 335575 oder per E-Mail service@niv-info.de erreichen.

Wünschen Sie eine Reparatur / Überprüfung, füllen Sie bitte dieses Formular aus und schicken es vor Versand per E-Mail und befestigen Sie eine Kopie am Gerät.

Im Fall einer Gewährleistung senden Sie uns bitte den Kaufbeleg. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei gewerblicher Nutzung 12 Monate (ABG) ab Lieferdatum.

Für Reparaturen, die nicht in die Gewährleistung fallen, berechnen wir für die Überprüfung 42,50 € netto zzgl. Versandpauschale (siehe unten).

Nach Diagnose fertigen wir umgehend einen kostenlosen Kostenvoranschlag gemäß unseren Konditionen an. (Der Stundensatz beträgt 85 € netto.)

Erhalten wir 4 Wochen nach KV keine Antwort, wird das Gerät kostenpflichtig zurückgesendet.

Bitte vollständig in Druckbuchstaben ausfüllen:

Bei einer beauftragten Reparatur entfällt die Überprüfungspauschale

Sollte das Gerät mit Gefahrstoffen (z.B. Asbest) kontaminiert sein, bitte weiter unten mit angeben!

Versandkosten (hin und zurück) bis 65 kg: 95,- € Speditionsversand / 18,- € Paketdienst. Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt. (Bei Versand ab 2 Geräten vorab Versandkosten anfragen.)